山陰海岸ジオパークガイド養成講座初級第第3回レポート
山陰海岸ジオパークガイド養成講座初級第第3回レポート
山陰海岸ジオパークガイド養成講座初級第3回は
講義「共通講習2 ガイドとしての接遇・マナー」と
「リスクマネジメント2 保険の仕組み」でした。
「ガイドとしての接遇・マナー」では、
山陰海岸ジオパークガイドコーディネーター 福原氏より
基本的な要点として、ガイドは
“ジオパーク活動の3本柱を忘れない”
すなわち
○保護・保全(環境保全)
○教育への活動
○地域活性化(観光振興・地域振興)
で、この事が、ユネスコのテーマ「持続可能な地域づくり」につきるとのことでした。
さらに、具体的に
ジオガイドの役割
ガイドとしての事前準備
ガイドの進め方
スキルアップ
等お話いただきました。
続いて「保険の仕組み」では、
あいおいニッセイ同和損害保険株式会社鳥取支社の池内氏から、
いわみガイドクラブが入っている損害賠償保険について
具体的に説明していただきました。
保険に入っているというだけで安心しているのですが、
契約内容、特約部分、保険金の支払いができる場合とできない場合、
そのほかガイド個人に対して責任が問われる場合の賠償責任には
個人賠償責任保険が必要なことなどお話いただきました。
ガイドを行うにあたり非常に貴重な知識ですので
いわみガイドクラブですでにガイドの資格を取得していても
1年に一度学びなおすことも大切だと思います。
講師の方々、ありがとうございました。