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山陰海岸ジオパークガイド養成講座初級第第3回レポート

山陰海岸ジオパークガイド養成講座初級第3回は　
講義「共通講習２　ガイドとしての接遇・マナー」と
「リスクマネジメント２　保険の仕組み」でした。

「ガイドとしての接遇・マナー」では、
山陰海岸ジオパークガイドコーディネーター　福原氏より
基本的な要点として、ガイドは

“ジオパーク活動の3本柱を忘れない”　

すなわち

○保護・保全（環境保全）
○教育への活動
○地域活性化（観光振興・地域振興）

で、この事が、ユネスコのテーマ「持続可能な地域づくり」につきるとのことでした。

さらに、具体的に

ジオガイドの役割
ガイドとしての事前準備
ガイドの進め方
スキルアップ

等お話いただきました。

続いて「保険の仕組み」では、
あいおいニッセイ同和損害保険株式会社鳥取支社の池内氏から、

いわみガイドクラブが入っている損害賠償保険について
具体的に説明していただきました。

保険に入っているというだけで安心しているのですが、
契約内容、特約部分、保険金の支払いができる場合とできない場合、
そのほかガイド個人に対して責任が問われる場合の賠償責任には
個人賠償責任保険が必要なことなどお話いただきました。

ガイドを行うにあたり非常に貴重な知識ですので
いわみガイドクラブですでにガイドの資格を取得していても
1年に一度学びなおすことも大切だと思います。

講師の方々、ありがとうございました。